রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

t44-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — এই নীতিমালা সেটাই স্পষ্ট করে। প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাতথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনীয়
t44 আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট SSL এনক্রিপশনের আওতায় থাকে এবং সংবেদনশীল তথ্য কখনো সাদা পাঠ্যে সংরক্ষণ করা হয় না। কুকি ও সেশন ডেটা কেবল আপনার প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। আপনার অনুরোধে তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধন করা সম্ভব, তবে আইনি প্রয়োজনে কিছু রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।

এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্ট তৈরির মুহূর্ত থেকে সমস্ত তথ্য SSL দিয়ে সুরক্ষিত; bKash বা Nagad লেনদেনের সময়ও একই সুরক্ষা কার্যকর থাকে।

কুকি নীতি

আমরা কার্যকরী ও বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার করি; বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে ব্যক্তিগত পরিচয়জ্ঞাপক কুকি ডেটা ভাগ করা হয় না।

তথ্য ধারণ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রক্ষিত হয়; বন্ধ করার পর আইনত বাধ্যতামূলক সময় পার হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে নাম, যোগাযোগ তথ্য ও পেমেন্ট পছন্দ যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারবেন।

যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ — যেমন তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্ট যাচাই করার পর আমরা দ্রুত সাড়া দিই। আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে আপনার নিবন্ধিত ই-মেইল বা মোবাইল নম্বর দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করতে হবে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি চ্যাট উইন্ডো খুলুন — তথ্য অনুরোধ সবচেয়ে দ্রুত এই পথে হয়।

ই-মেইল সহায়তা

নিবন্ধিত ই-মেইল থেকে গোপনীয়তা-সংক্রান্ত আবেদন পাঠান; অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হয়।

অ্যাকাউন্ট পোর্টাল

নিজের প্রোফাইলে গিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি আপডেট করার সুবিধা আপনার অ্যাকাউন্টেই আছে।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে আমাদের সহায়তা দলকে সরাসরি জানান।

শুধু লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়। আপনার মোবাইল ওয়ালেটের পিন, পাসওয়ার্ড বা ব্যক্তিগত শনাক্তকারী তথ্য আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না।

না। তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না। শুধু বৈধ নিয়ন্ত্রক অনুরোধে আইন মেনে সাড়া দেওয়া হয়।

হ্যাঁ। নিবন্ধিত ই-মেইল বা মোবাইল দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করার পর তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। আইনগত প্রয়োজনে কিছু রেকর্ড নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়।

হ্যাঁ, আমরা সেশন ও বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার করি। এগুলো আপনার প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা উন্নত করে; বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে পরিচয়জ্ঞাপক তথ্য ভাগ হয় না।

প্রযোজ্যতা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশের বাইরে থেকে প্রবেশ করলে আপনার দেশের বিদ্যমান বিধিমালা প্রাধান্য পাবে।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত ই-মেইলে বা অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার সময় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।